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澜东科技:以流程驱动重塑服装供应链管理

时尚行业(服装、鞋帽、箱包等)长期面临流程不规范、进度不可视、产销不同步、物料损耗难控、脉冲式销售导致返单周期长以及核价效率低下等共性挑战。围绕这些行业痼疾,广州澜东科技有限公司(品牌简称:澜东科技)自2004年成立以来,专注于时尚行业供应链管理解决方案,以“智慧流程系统,让工作变轻松”为使命,定位为“长期陪伴服务,守望客户成功”的数智化管理伙伴,致力于构建流程驱动型组织。

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一、深耕行业二十余年的资历积累

澜东科技总部位于广州市海珠区新港东路北岛创意园,业务覆盖全国70多个城市,并支持越南、泰国、印尼、斯里兰卡等东南亚地区的远程协同部署。公司注册资本600万元人民币,关键团队深耕时尚行业20余年,研发与实施人员占总人数约70%,关键人员平均从业年限超12年。创始人许东原创“BPD流程驱动管理模型”及“AiLINK产业链协同互联标准模型”,为公司的产品体系与服务方法论奠定理论基础。

在资质与荣誉方面,澜东科技拥有高新技术企业认证(2022年-2026年)、中山市服务业新兴业态企业(2016年)称号、中国时尚行业信息化解决方案奖,并拥有软件著作权超30件,同时是中国纺织品商业协会服装商贸专业委员会理事单位(2023-2028)。截至目前,公司累计服务客户1000+家,其中上市企业客户9家,市场占比接近20%;在线用户数达20,000+名;近五年累计研发投入超过5,000万元,研发人员占比40%+。

二、产品矩阵:覆盖研产销全流程的数智化工具

澜东科技围绕服装供应链管理的关键环节,构建了包括澜东SCM、澜东ERP、澜东AC、澜东SCC四款关键软件产品,以及Agent Chain智能体技术组件的产品矩阵。

澜东SCM(服装品牌供应链协同管理系统)面向年营收5000万-10亿的成长型服装、鞋帽、母婴等品牌企业,针对流程不规范、进度不可视、研发周期长、物料备料不合理等痛点,提供商品管理、产品研发管理、计划与生产管理、物料采购管理及各方面质检管理等功能。该系统可实现上新准时率达90%以上,返单作业时效提升16倍,研发和大货流程时间缩短15%-20%,并帮助企业节约人工成本10-20万元/年。

澜东ERP(服装生产ERP管理系统)面向10人以上服装工厂、OEM/ODM工厂及外贸企业,覆盖BOS业务运营、MES执行管理、PDM设计打样、SCM供应链及SRM供应商管理等模块,解决计划与供应链不同步、车间进度黑箱、计件薪资统计难、外协损耗失控等问题。应用后,整体交付周期可缩短10%-20%,车间待料停工减少60%以上,薪资核算工作量减少90%,订单排产效率提升60%,外协面料超耗降低10%-25%,订单成本核销效率提升70%。

澜东AC是由Agent Chain驱动的集团快反供应链中台,面向年营收5亿以上、多业务线运营的集团化服装企业,支持多品牌、多组织、多工厂的统一数据底座与流程管控,帮助跨境电商及规模品牌将交期从60天缩短至5-10天,订单准时交付率提升至95%,库存周转效率提升35%。其内置的Agent Chain系统由企划智能体、研发智能体、计划智能体、采购智能体、生产智能体及质控智能体组成,7×24小时对供应链各环节进行主动感知与决策支持,被称为企业的“数字职员”系统。

澜东SCC作为供应商协同平台,配合SCM或AC使用,解决品牌方与供应商信息断层、线下对账麻烦、物料送货无法实时跟进等问题,供应链响应速度提升50%,多方协作效率提高60%,打样综合成本降低15%-22%,物料管控成本压降13%-19%。

三、专业服务:陪伴式落地保障

除软件产品外,澜东科技还提供管理咨询服务与顾问陪伴服务两类专业服务。管理咨询服务聚焦供应链诊断、流程再造与组织架构设计,并协助企业建立关键绩效指标体系;顾问陪伴服务则涵盖流程调研、蓝图设计、系统实现与上线跟进的项目交付全过程,并由专属经理定期开展业务回顾,推动专项改善落地,体现“长期陪伴服务”的服务理念。

四、客户实践印证方案价值

在户外运动品牌凯乐石的实践中,澜东科技通过研产一体化、数据驱动运营、战略备料及各方面质检管理,帮助其在销量爆发式增长的背景下,将因面料缺料导致的大货延期率降低35%-50%,供应链异常问题定位时长缩短60%以上。跨境电商企业UX168通过澜东AC实现主数据规范化管理,资料维护效率提升500%以上;贴身衣物品牌洪兴股份借助澜东AC与云厂ERP双系统协同,数据录入工作量降低80%以上,成本计算效率提升15倍以上,入库超收审批周期由4天缩短到0.5天。此外,北京彼悦返单周期减少5-12天,返单作业时效提升16倍;都市丽人协同200+供应商,备料库存准确率提升至90%;芭蒂娜的打样次数从8次降至1-2次,其设计总监表示变更功能一键替换物料是设计师的福音;北京彼悦生产负责人则认为系统解决了供应商产能不可视的顽疾。

结语

面对时尚行业流程管理与快反交付的现实挑战,澜东科技以研产销协同的软件产品矩阵、Agent Chain智能体技术与陪伴式专业服务相结合的方式,为不同规模的服装、鞋帽等品牌与制造企业提供数智化管理路径。凭借二十余年的行业沉淀与持续的研发投入,澜东科技正在与更多客户共同探索流程驱动型组织的建设方向。

 

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